Case overview
일신비츠온의 ISVM은 전국 전기, 조명 등 유통 대규모 B2B로써 B2C와 B2B의 고객을 대상으로써 기업간 거래 시스템으로 10만이상의 전자결재기능, 재고관리기능, 할인기능, 쿠폰, 배송체계를 통한 실시간 시스템을 갖추고 있습니다.
The Brief
도전 과제
- 기업 간 거래 시스템의 구축 및 최적화
- 대규모 B2B 및 B2C 고객 대상으로한 고효율 SCM 구축
- 10만 이상의 전자 결재 기능 및 실시간 시스템 구현
해결책
- 일신비츠온의 ISVM은 B2B 및 SCM 분야에서 혁신적이고 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 기업 간의 상호 작용과 협력을 강화하고, 고객들에게 최적화된 경험을 제공합니다.
- MRO는 B2C 및 SCM 분야에서 선도적인 공급형 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 고객들은 더욱 효율적으로 자원을 활용하고, 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
- 전자 결재, 재고 관리, 할인, 쿠폰, 실시간 배송 체계 등과 같은 다양한 기능이 통합되어 있어, 고객들은 보다 편리하고 효율적인 서비스를 경험할 수 있습니다.
- 기업 간 거래 및 고객 서비스 수준이 향상되며, 비즈니스 성과를 극대화할 수 있는 강력한 플랫폼이 제공됩니다.
Our Approach
고객 중심 설계: 우리의 첫 번째 단계는 항상 고객의 요구 사항과 목표를 이해하는 것입니다. 이를 통해 우리는 사용자 중심의 솔루션을 디자인하고 개발하여 고객이 진정으로 필요로 하는 기능을 제공할 수 있습니다.
효율적인 기술 활용: 우리는 최신 기술 및 개발 도구를 활용하여 솔루션을 구축합니다. 이를 통해 우리는 효율성을 높이고 솔루션의 성능을 최적화하여 고객에게 최상의 경험을 제공할 수 있습니다.
모듈화 및 확장성: 우리의 솔루션은 모듈화되어 있으며, 고객의 요구에 따라 확장이 가능합니다. 이를 통해 우리는 사용자의 변화하는 “니즈”에 대응하고, 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
지속적인 개선: 우리는 프로젝트가 완료된 후에도 지속적인 개선을 위해 노력합니다. 고객의 피드백을 수용하고, 기술적인 혁신을 추구함으로써 우리는 항상 더 나은 결과물을 창출합니다.
The Results
결과
고객간 거래 및 협업 프로세스 간소화: 일신비츠온의 ISVM 및 MRO 솔루션은 기업 간 거래 및 협업 프로세스를 간소화합니다. 이를 통해 고객들은 더욱 신속하고 효율적으로 업무를 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 고객사 간의 주문 및 결제 프로세스를 자동화하여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.
실시간 시스템을 통한 빠른 응답 및 배송 기능 제공: ISVM 및 MRO 솔루션은 실시간 시스템을 기반으로 하여 고객들에게 빠른 응답 및 배송 기능을 제공합니다. 이를 통해 주문 상태 및 재고 정보를 실시간으로 확인할 수 있으며, 신속한 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.
B2B 및 B2C 고객에게 향상된 서비스 경험 제공: ISVM 및 MRO 솔루션은 B2B 및 B2C 고객에게 향상된 서비스 경험을 제공합니다. 고객들은 개인화된 서비스를 받을 수 있으며, 할인, 쿠폰 및 기타 혜택을 통해 더 많은 가치를 누릴 수 있습니다. 또한, 고객들의 피드백을 수집하고 분석하여 서비스를 지속적으로 개선함으로써 고객들의 만족도를 높일 수 있습니다.
